社群行銷怎麼做，大家一起『Workshop』!

  昨天晚上10/27(五)，由[享受]愛閱讀社團，舉辦「品牌社群行銷workshop」活動。
本次活動，不論是出席人數和舉辦形式，都是[享受]愛閱讀社團的初體驗，很高興這次大家也玩得很開心。

  在此介紹一下[享受]愛閱讀社團，我們提供一個平台讓從事「網路/數位工作者」能彼此交流，交流形式以「主題」為主，可透過「討論」、「分享」和「workshop」等形式舉行。目前聚會的「主題」較以實務經驗分享為主，例如:「社群行銷實務經驗分享」，當然未來也不排除朝其他面向去發展，例如:「網路工作者的生活態度哲學」。
  本次舉辦「品牌社群行銷workshop」活動，其實是因為很多人常常在面對「社群操作」的議題，經常會陷入於Facebook粉絲專頁的KPI設定中，然而其實「社群操作」的形式可以非常多元，所以，想藉由「workshop」激盪大家的創意，來體驗「以品牌端出發，社群操作的思考脈絡」。

本次「品牌社群行銷workshop」活動流程如下：

正式開始之前，也請大家先熟悉彼此、並交換名片。

• [享受]愛閱讀社團理念介紹、「品牌社群行銷workshop」流程說明  (15分鐘)
• 自我介紹與交流時間：姓名/暱稱/從事工作內容  (15分鐘)

1.品牌設定討論：

請大家自由發想，如果今天有一個「品牌」可以讓你自由操作社群，請問會選擇什麼樣的品牌呢?並請大家討論出此品牌的屬性 、品牌的核心價值以及可能推出的商品。( 20分鐘)    

2.描述你的「目標族群」：

盡可能的把對你「品牌/商品」有興趣的「目標族群」的特徵描述出來，並以「目標族群」的生活習慣、媒體接觸習慣等項目做討論。(20分鐘)

3.品牌社群操作策略與預算建議：

如何運用「社群操作」去接觸「目標族群」，並請以階段性任務與目的思考(例如:短期目標為找出此領域的意見領袖，長期目標為藉由這些意見領袖擴散等，則稱為階段性任務)，最後將針對操作的項目做出預估費用。(15分鐘)

4.交流與討論(30分鐘)

經過這次workshop，才真的發現大家創意無限呢，Good!接下來，將這次「品牌社群行銷workshop」的討論記錄分享給大家: 

品牌設定討論：

1.品牌設定：體驗極限刺激的旅行社

2.品牌核心價值：給你永生難忘的刺激體驗

3.販賣商品：旅遊套裝行程

有獎金獵人創辦人「洛克仔」的加入，讓這個品牌變得瘋狂又酷炫。該品牌期望給予顧客超越極限運動的刺激感受，例如：提供「與鯊魚一同浮淺」和「體驗泡在蟑螂池裡面」等等特殊的套裝行程。

描述你的「目標族群」：

1.年齡、性別：18-25歲男性，可能仍為在職的高中、大專生。 

2.生活習慣：喜歡運動（攀岩、滑板、腳踏車）、Pub、KTV、旅遊、看運動比賽、加入社團、走動、愛吃速食、愛用手機行動裝置。
3.媒體接觸習慣：主要訊息來源還是在於同材之間，所以「學校社團」為主。其餘則為：手機媒體、電影、體育頻道、捷運報以及YOUTUBE為主。

品牌社群操作策略與預算建議：

• 第一階段任務：以媒體+實體活動，撲天蓋地的找尋目標族群。

1.舉辦「冒險王徵選」網路活動，找出最具有號召力的人選，獲選後得獎者將可以免費體驗旅遊套裝行程。

2.舉辦校園活動，藉由「校園社團」的號召力，在學生族群中，廣為宣傳。

3.異業結盟，與實體戶外用品、遊戲廠商合作宣傳、並發行DM/EDM
4.找知名代言人和知名節目宣傳。

         5.社群與廣告媒體操作：建立Facebook社團，並搭配關鍵字廣告、Youtube廣告、遊戲網站宣傳。

• 第二階任務：找到對的「目標族群」，以「內容」宣傳。

1.邀請「冒險王徵選」網路活動的得獎者，體驗旅遊套裝行程，並將此拍成「微電影」，除了留存記錄外，更希望透過社群讓影片不斷被轉貼與分享。

2.得獎者也需將體驗套裝行程分享在指定網頁/線上版區上，。

•     預算：300萬

妮妮心得：本次活動整體執行方式為「由開放至收斂」形式，以「開放式問題」形式操作，確實可以激發大家的創意，不過對於第一次參與workshop的夥伴或不熟悉主題者，則較為困難。且相對來說，主持人的功力也顯得很重要，需要確實掌握時間、參與者討論進度與層次。下一次將會嘗試，改以「收斂至開放」形式操作，先「情境設定」例如：有間主打商務顧客的航空公司，目前面臨的品牌問題為何，請問在社群操作上可以如何安排?等類似的問題，讓參與者明確的了解「討論內容」再一起討論。

很高興，這次大家玩得很開心，有興趣的朋友可以加入我們:)

PS.參與本次「品牌社群行銷workshop」活動共兩組，第二組重點整理待整理後會在update上來。