Facebook 今年一直想要積極嘗試新功能，以利網羅更多用戶的資訊、更了解用戶行為。前陣子，也陸續觀察到 Facebook 新增了許多電視節目、音樂、電影等相關資訊，終於在近期開放了新功能：《What are you doing》，推測為了與更多媒體平台更快速地串流，也讓用戶動態可以容納有更多資訊，例如： FLOW 在看「就是教不落」，觀看的內容可以是一個頻道、節目、電影甚至是網站，幾乎網路上的行為都有，真的蠻方便的。接下來，就看 FLOW 介紹這款 Facebook 新功能吧！
2013年5月31日 星期五
2013年5月30日 星期四
跟著怪獸上學去，一起來申請你的《怪獸大學》學生證吧！
不曉得大家是否還記得《怪獸電力公司》這部卡通，在今年 6 月即將推出第 2 集了《怪獸大學》是《怪獸電力公司》的前傳，故事描述每個「怪獸」在正式成為「怪獸電力公司」的成員之前都需要「上學」，故事聚焦在「毛怪」、「大眼怪」，描述他們怎麼從互不順眼、最後成為知心好友的過程。而現在只要透過網路，就可以申請「怪獸大學」的學生證，輕鬆成為「怪獸大學」的一份子以及和「毛怪」、「大眼怪」成為同學。接下來，就看 FLOW 的介紹吧！
2012年11月26日 星期一
[公告]妮妮有自己的網站了，邀請大家前往FLOW :)
Dear all:
經過3個月後，我終於擁有了自己的網站，在這當然要感謝一路支持我的朋友們!
未來我會更努力寫出更多好文章的，請大家多多指教。
請大家前往新網站吧:)http://flowing.tw/
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| 新增說明文字 |
2012年11月23日 星期五
PM輕鬆談-利用「即興劇」放下自己，用心聽別人「說」
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| 圖片來源：Yahoo電影 |
「聽說」(Hear me)這部片，是在09年與聽障奧運一起推出的愛情青春(?)片，劇情大意主要在傳達，只要「愛」與「溝通」的力量，是可以跨越語言的隔閡。劇情我就不多提了，總之是部好片，有興趣的朋友可以看一下。
或許現實生活當中的「溝通」，不如電影中順利，但我想表達的是「溝通」是雙向的，如果只「說」不「聽」，往往結局都會很慘烈。
當專案管理者(Project Manager)最常使用到的技巧就是「溝通」，相信市面上也很非常多書，教導如何與人溝通，坦白說「溝通」這東西，個人認為最偷吃步&重要的技巧就是：說出別人心中真正在乎的事情以及想聽的話。
但，說歸說，大家都真的明白「如何」聽別人說嗎？現在，妮妮就來推薦一個「如何」放下自己的好工具－即興劇給大家。
最近，妮妮因朋友熱情推薦之下，跑去體驗「即興劇」簡單來說是一個沒有劇本的即興表演方式。必須藉由觀察同台表演者的表達，再去堆砌出下一個對白或劇情的延伸。而在這當中的技巧就是「完全放下自己」聽別人說，在短短2個小時的體驗期間，妮妮不斷的練習與夥伴們培養默契，從學習自己用肢體語言表達再到團體合作做出組合一起達成目標。舉例，先將團體分為兩組，老師會每５秒置換一個主題：「飛機」、「電風扇」等具有實際型體的物品，而各組要在時間內利用身體展現出對應的答案。有趣的是，在團體中誰要做一個並讓團體中的其他人知道要怎麼往下走，這就是在活動中很容易訓練出的「默契」。但，玩到最後，你會發現沒有誰是指揮者，只要大家能順利的配合並達成目標就好。
這堂「即興劇」課程，讓我最印象深刻的卻是具有工作哲學的態度：「每個人，都是獨立的個體，要讓大家節奏一致是需要經過練習的，當團體越大則需要練習越久。當中，一定有人會因為跟不上團體的節奏而出現「失誤」，但請讚頌失敗，因為那代表你知道下一個怎麼做會更好！」相信工作中，不論是自己或夥伴都有可能失誤，但請不要過於自責或責怪夥伴，而讓自己處在負面情緒中，而是想該怎麼做會更好，才真的會對事情有幫助！
難怪，在國外舞蹈是一種很常見的藝術治療方式，真的非常推薦大家可以去體驗看看，妮妮這次上的「勇氣即興劇場」團長－吳效賢的課，她上課風格很活潑有趣，而且聽上過她的課的人都說，每次上課方式都不一樣，就知道有多有趣了。
想體驗「即興劇」，目前勇氣即興劇場有推出免費體驗2小時課程，有興趣的朋友可以去看看，雖然我個人覺得體驗完後，多半會上癮般會想再去玩。不過，這部分就要「做」了才知道，有興趣、有時間，就做吧！
2012年10月27日 星期六
社群行銷怎麼做，大家一起『Workshop』!
昨天晚上10/27(五)，由[享受]愛閱讀社團，舉辦「品牌社群行銷workshop」活動。
本次活動，不論是出席人數和舉辦形式，都是[享受]愛閱讀社團的初體驗，很高興這次大家也玩得很開心。
在此介紹一下[享受]愛閱讀社團，我們提供一個平台讓從事「網路/數位工作者」能彼此交流，交流形式以「主題」為主，可透過「討論」、「分享」和「workshop」等形式舉行。目前聚會的「主題」較以實務經驗分享為主，例如:「社群行銷實務經驗分享」，當然未來也不排除朝其他面向去發展，例如:「網路工作者的生活態度哲學」。
本次舉辦「品牌社群行銷workshop」活動，其實是因為很多人常常在面對「社群操作」的議題，經常會陷入於Facebook粉絲專頁的KPI設定中，然而其實「社群操作」的形式可以非常多元，所以，想藉由「workshop」激盪大家的創意，來體驗「以品牌端出發，社群操作的思考脈絡」。
本次「品牌社群行銷workshop」活動流程如下：
正式開始之前，也請大家先熟悉彼此、並交換名片。
- [享受]愛閱讀社團理念介紹、「品牌社群行銷workshop」流程說明 (15分鐘)
- 自我介紹與交流時間：姓名/暱稱/從事工作內容 (15分鐘)
1.品牌設定討論：
請大家自由發想，如果今天有一個「品牌」可以讓你自由操作社群，請問會選擇什麼樣的品牌呢?並請大家討論出此品牌的屬性 、品牌的核心價值以及可能推出的商品。( 20分鐘)
2.描述你的「目標族群」：
盡可能的把對你「品牌/商品」有興趣的「目標族群」的特徵描述出來，並以「目標族群」的生活習慣、媒體接觸習慣等項目做討論。(20分鐘)
3.品牌社群操作策略與預算建議：
如何運用「社群操作」去接觸「目標族群」，並請以階段性任務與目的思考(例如:短期目標為找出此領域的意見領袖，長期目標為藉由這些意見領袖擴散等，則稱為階段性任務)，最後將針對操作的項目做出預估費用。(15分鐘)
4.交流與討論(30分鐘)
經過這次workshop，才真的發現大家創意無限呢，Good!接下來，將這次「品牌社群行銷workshop」的討論記錄分享給大家:
品牌設定討論：
1.品牌設定：體驗極限刺激的旅行社
2.品牌核心價值：給你永生難忘的刺激體驗
3.販賣商品：旅遊套裝行程
描述你的「目標族群」：
1.年齡、性別：18-25歲男性，可能仍為在職的高中、大專生。
2.生活習慣：喜歡運動（攀岩、滑板、腳踏車）、Pub、KTV、旅遊、看運動比賽、加入社團、走動、愛吃速食、愛用手機行動裝置。3.媒體接觸習慣：主要訊息來源還是在於同材之間，所以「學校社團」為主。其餘則為：手機媒體、電影、體育頻道、捷運報以及YOUTUBE為主。
品牌社群操作策略與預算建議：
- 第一階段任務：以媒體+實體活動，撲天蓋地的找尋目標族群。
2.舉辦校園活動，藉由「校園社團」的號召力，在學生族群中，廣為宣傳。
3.異業結盟，與實體戶外用品、遊戲廠商合作宣傳、並發行DM/EDM
4.找知名代言人和知名節目宣傳。
4.找知名代言人和知名節目宣傳。
5.社群與廣告媒體操作：建立Facebook社團，並搭配關鍵字廣告、Youtube廣告、遊戲網站宣傳。
- 第二階任務：找到對的「目標族群」，以「內容」宣傳。
2.得獎者也需將體驗套裝行程分享在指定網頁/線上版區上，。
- 預算：300萬
妮妮心得：本次活動整體執行方式為「由開放至收斂」形式，以「開放式問題」形式操作，確實可以激發大家的創意，不過對於第一次參與workshop的夥伴或不熟悉主題者，則較為困難。且相對來說，主持人的功力也顯得很重要，需要確實掌握時間、參與者討論進度與層次。下一次將會嘗試，改以「收斂至開放」形式操作，先「情境設定」例如：有間主打商務顧客的航空公司，目前面臨的品牌問題為何，請問在社群操作上可以如何安排?等類似的問題，讓參與者明確的了解「討論內容」再一起討論。
很高興，這次大家玩得很開心，有興趣的朋友可以加入我們:)
PS.參與本次「品牌社群行銷workshop」活動共兩組，第二組重點整理待整理後會在update上來。
2012年10月20日 星期六
每天8則發文，幫iCook賺進28萬粉絲!
iCook網站從創辦以來至今，提供的服務和溝通管道越來越多元化(參考下方圖片)，在此蕭上農也分享如此安排的用意：在iCook網站服務正式上線前即先推出粉絲專頁，就是希望透過社群的力量讓網站上線時就能產生流量。而iCook粉絲專頁的經營祕訣為運用可愛的貼圖和一天8次的發文，密集的與粉絲們溝通，並在2個月內即吸引10,000個粉絲加入，而至今網站流量更有5成來自於Facebook。
未來iCook期望將To do功能結合「行事曆」功能，讓用戶可以提前安排料理行程。例如：「我的一週減肥餐」。
現階段iCook的成功除了歸功於社群媒體之外，其實他們也積極以各種方式爭取曝光：Social Graph、投放廣告(FB廣告)、舉辦主題性食譜活動、與電視節目以及手機業者合作。
最後，分享一下iCook網站目前網站概況與族群給大家參考：
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| 會員數：5萬7千 上傳食譜：9千 粉絲數：28萬(截至2102/10/22，晚上9點) iOS App下載次數：16萬  目標族群：8成女性(主要年齡：25-44歲)
以上，大家如對此議題還有興趣，歡迎一起交流:)
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2012年10月15日 星期一
[職場經驗分享]專案管理的3大技巧
由於妮妮工作以來一直都是擔任「溝通窗口」的角色，三年下來從一個什麼都不懂容易被唬嚨的小菜鳥，逐漸成長成懂得利用「溝通技巧」去解決工作上的種種溝通協調問題的窗口。
在此，將針對即將或剛成為「專案管理者」的朋友，來分享工作上較常用到的3大技巧，協助各位在工作崗位更容易上手。
- 技巧1：務必「確認清楚」客戶或老闆的需求：
但作為一個「專案管理者」，建議可以將專案確認事項點列出來並逐一確認，以達到完整溝通之目的。在溝通中，又以第一次溝通最為重要。建議在第一次與客戶或老闆溝通「確認需求」需包含下項目：
1.目的：即為做此專案的目的。每個專案都會有個目的，當確認後通常大方向也同時抵定了。例如：新品上市，希望能有一定知名度的曝光。
2.目標：即為期望此專案達到什麼樣的效果。這時候較容易談到與成效和預算有關的話題。建議談之前要先了解一下業界行情，如不知道或不清楚，則需清楚表達會再進行確認，千萬不要擅自亂回答。例如：上市知名度期望接觸人次為多少人？
3.執行方式：即為做什麼才能達到「專案目標」。這就涉及各位朋友的工作性質與內容了，較需要因實際情況而定。不還是有個大原則是，建議可以先思考幾個較常 見的執行方案或方案概念，先丟出來與客戶或老闆討論，了解一下他們心中期待的方向，不然如果老是在玩猜心遊戲，可是非常地累人的。例如：如何操作達成上市知名度接觸人次設定的目標。
- 技巧2：務必與你的工作夥伴「溝通」：
1.尊重工作夥伴的「專業建議」：由於有工作夥伴的幫忙，所以「專案管理者」才可以專心在整合與服務客戶或老闆上，所以其實就算有時候是領命前往溝通，也務必要以「我對此專案幾個想法與需求，想請教或者與你討論」的態度與工作夥伴合作。儘量避免以「客戶就是這樣說」的態度去溝通，這樣會讓工作夥伴較無發揮的空間且倍感不尊重。
2.不懂就多請教與詢問：沒有人天生就是「專案管理者」，且隔行如隔山一開始不瞭解工作夥伴們的詳細工作內容是正常的，但只要抱著虛心態度請教，通常工作夥伴都會願意花時間與「專案管理者」說明的。
- 技巧3：時間及進度控管：
「專案管理」的精隨就在於完成技巧1和技巧2的項目，並讓溝通內容變成「待執行」、和「執行中」等項目，讓整個專案以階段性的完成任務。由於「專案管理者」多半倚賴工作夥伴們提供內容，才能進行彙整，所以建議掌握兩大原則：1.與工作夥伴確認完工作時間後，建議仍要抓一點時間當作緩衝。2.就算已經與工作夥伴確認繳交日期，期間建議還是持續關心進度。建議關心時間點為工作期的1/2及繳交前1~2日較佳。
最後，推薦一下最近用過的覺得還不錯的兩個專案軟體：
Basecamp(45天免費)： 此軟體著重於專案管理中的「待執行」、「執行完成」、「誰負責」以及「什麼時候完成」等重要項目。整體來說，可以快速瀏覽整體專案目前「尚待處理的項目」，是個方便記錄專案進度與項目確認的好幫手。
Trello(免費)：此軟體運用白板與便利貼的概念且運用伸縮的套件，所以並不像Basecamp的網頁較多階層，操作介面較為直覺。可以快速地將整體專案情形一目了然，當需要針對某一項目做討論在點進去即可，妮妮個人是比較偏愛這個軟體而且又是免費的，雖然也是最近才開始用，心得還沒有很多，後續有更新的感想會在update上來的。
順帶一提，雖然這兩個軟體都沒有支援中文版，不過裡面的用字與操作都不算太複雜，所以在使用上應該是不用太擔心的。
以上，專案管理的技巧分享給大家，希望對「專案管理者」的朋友有幫助，有什麼想法也歡迎大家一起交流喔!
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